Разрабатываем и внедряем CRM для медицинских центров и клиник: процессы отрасли, контроль сотрудников и отчёты для руководителя.
Единая база пациентов
Запись по филиалам
Контроль колл-центра
Повторные приёмы
Интеграция с МИС
Аналитика загрузки
CRM
под отрасль
Медицинская информационная система ведёт приём и медкарту, а CRM отвечает за путь пациента до приёма и после: обращения, запись, возврат на повторные визиты и эффективность рекламы.
Единая база пациентов
Запись по филиалам
Контроль колл-центра
Повторные приёмы
Интеграция с МИС
Аналитика загрузки
Этапы
работы

Аудит процессов


Схема CRM


Разработка или настройка


Интеграции


Перенос данных


Обучение

Другие
отрасли
от 150 000 ₽
Важны актуальность объектов, удобный поиск и быстрый ответ на заявку.

от 150 000 ₽
Важны портфолио объектов, прозрачные этапы и понятный расчёт стоимости.

от 150 000 ₽
Человек должен за минуту понять, сколько стоит лечение, кто будет его лечить и как записаться.

от 150 000 ₽
Важны специализация, понятные цены на типовые услуги и конфиденциальность.

Зачем CRM, если есть МИС?
Интегрируется ли с МИС?
Можно ли контролировать колл-центр?
Сколько стоит CRM для клиники?
Другие
решения

CRM под заказ
от 250 000 ₽
Своя CRM-система с нуля под уникальные процессы компании.

ERP-система
от 500 000 ₽
ERP для производства и торговли: закупки, склад, производство, финансы и отчёты.

Складской учёт
от 250 000 ₽
Система складского учёта: приёмка, хранение, сборка заказов, инвентаризация и штрихкоды.

Битрикс24
от 60 000 ₽
Внедряем и настраиваем Битрикс24: воронки продаж, телефония, открытые линии, роботы и бизнес-процессы под ваш отдел.

amoCRM
от 50 000 ₽
Внедряем amoCRM: воронки, мессенджеры, Salesbot и аналитика — чтобы менеджеры не теряли сделки.
Свежие статьи
Практика разработки, SEO и продуктового дизайна — с примерами из реальных проектов.
CRM для медицинских центров
CRM и МИС — разные задачи
МИС хорошо ведёт расписание и медицинские документы, но плохо работает с обращениями: звонки теряются, заявки с сайта и мессенджеров не доходят до записи, никто не перезванивает пациентам, которые не дошли до приёма. CRM закрывает эту часть и связывается с МИС.
Возможности
единая лента обращений: звонки, сайт, мессенджеры;
контроль работы колл-центра и записи;
напоминания о повторных визитах и диспансеризации;
работа с отказами и не дошедшими пациентами;
источники пациентов и окупаемость рекламы;
интеграция с МИС.
Медицинские данные
В CRM храним только данные, нужные для коммуникации, а медицинскую информацию оставляем в МИС. Доступ сотрудников разграничиваем по ролям, данные храним в России.
Обсудим ваш проект?




